行政部
1、 督促協條各部門之間合作及配合日常工作,維護公司日常運轉。
2、 包括人事,行政各方面事務的處理。
3、 公司形象、產品宣傳。
4、 合約,檔案管理等。
5、 實施、培訓相關文檔的建立與維護。
6、 結合實際業務需要,向技術部提出合理化建議及需求。
財務部
1、 負責公司賬務工作。
2、 科學合理的把握資金流轉等
銷售部
1、 客戶資源管理。
2、 市場拓展,包括長沙、湘潭及各縣級鎮區域拓展。
3、 直接客戶挖掘及跟進等工作。
4、 客戶催款,回訪,談判,合同簽約等。
5、 產品銷售與市場推廣及拓展對外事務的處理。
6、市場宣傳和產品推廣,公司形象等。
技術部
1、 產品的開發及測試。
2、 對產品建產規范性文檔。
3、 將公司產品對客服部門及業務員進行介紹與培訓,配合客服與市場銷售拓展工作。
4、 保持與總公司日常聯系,技術交流等。
5、 對客服部提交出現的問題提供解決方案并提供讓客戶滿意的服務。
總經理
1、 公司總方向的把握。
2、 監督、協調各部門工作。
3、 研究行業動態,及時掌握**新信息。
技術員
1、 將公司產品對客服部門及業務員進行介紹與培訓,配合客服與市場銷售拓展工作。
2、 保持與總公司日常聯系,技術交流等。
3、 對客服部提交出現的問題提供解決方案并提供讓客戶滿意的服務。
4、 對客服部提交出現的問題提供解決方案并提供讓客戶滿意的服務。
客服行政人員
1、 客服電話的接聽、解除客戶通過各種途徑提出的各種疑難問題。
2、 負責客戶的定期回訪和回訪反饋。